RMA Rücksendung
RMA Rücksendung
RMA - RücksendungRücksendung und Behandlung durch RMA
Die Ware ist dann mit unserer RMA-Nummer zu versehen und frachtfrei und original verpackt an uns (PARTRADE AG zHD. Lageradresse) zurückzusenden. Diese Lager-Empfangsadresse geben wir Ihnen bei Erteilung der RMA-Nummer durch einen unserer Mitarbeiter bekannt.
Die Rücklieferung erfolgt stets auf Gefahr des Käufers. Für die Rücknahme berechnen wir einer Bearbeitungspauschale von 20% des Auftragswerts, mindestens jedoch 20,00 CHF/15,00 EUR.
Mit Return of Material Authorization (oder Return Merchandise Authorization ) (RMA-Nummer) wird eine von uns vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung bezeichnet.
Der RMA-Prozess dient daher vielmehr der strukurierten Rückführung der Ware. Hierdurch wird zumeist eine schnellere und fehlerunanfälligere Zuordnung und Verarbeitung der Retoure erreicht. Wir danken für Ihr Verständnis.
Bitte füllen Sie hierzu unseren RMA-Schein der als PDF-File beigefügt ist aus und senden Sie ihn uns an die E-Mail: info@partrade.ch
RMA-Formular zum download